9課の日常雑多な話 9課CSに必要な「Time to Value(TtV)」の考え方 2022年10月24日 by adachi こんにちは!カスタマーサポートを担当している adachi です。 今回は、顧客が商品・サービスの価値に気づき、期待を超えるまでの「時間」に注目した考え方について学習したことをまとめてみました! Ti...